Jump to content
Sign in to follow this  
BlackSix

Проблемы оплаты через сервис Xsolla

Recommended Posts

Через Ксоллу? А скока получилось? Прикинул если через .сом покупать, то вроде на 95 рублей дешевле получается)

Share this post


Link to post
Share on other sites

Через Ксоллу? А скока получилось? Прикинул если через .сом покупать, то вроде на 95 рублей дешевле получается)

Ага

 

post-20463-0-54500500-1487603037_thumb.png

Share this post


Link to post
Share on other sites

 

Может сбербанку Xsolla не нравится... незнаю

Это точно неверно.

Все мои покупки (в профиле слева) совершались через Иксоллу на il2sturmovik.ru с 2014 по 2016 год. Карта Сбербанка.

Edited by Udmurt
  • Upvote 1

Share this post


Link to post
Share on other sites

 

 

NobbyNobbs, on 18 Feb 2017 - 09:14, said: Стандартное БзМ - промокод использован , оплата не прошла. "Извините, в данный момент мы не можем....." В итоге промокод в статусе "Использован" Присоединяюсь, такая же хрень))) Отписался в техподдержку, жду ответа.

Получил ответ от техподдержки, все исправили. Промокод восстановили, буду пробовать прикупать!

Share this post


Link to post
Share on other sites

Получил ответ от техподдержки, все исправили. Промокод восстановили, буду пробовать прикупать!

Простите за офф-топ. Почему другим приходит промо-код, а мне нет? Это во мне дело (не заслужил) или в генераторе случайных событий? Заранее благодарю.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Простите за офф-топ. Почему другим приходит промо-код, а мне нет? Это во мне дело (не заслужил) или в генераторе случайных событий? Заранее благодарю.

У вас уже есть БзМ :)

  • Upvote 1

Share this post


Link to post
Share on other sites

Уфф. Понятно. А в подарок приобрести никак нельзя? У меня как раз есть потенциальный кандидат, активный вирпил 2002-2010 годов.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Уфф. Понятно. А в подарок приобрести никак нельзя? У меня как раз есть потенциальный кандидат, активный вирпил 2002-2010 годов.

Промокоды были начислены только тем пользователям, у которых в тот момент на аккаунте не было купленной БзМ.

Для подарка видимо нужно будет подождать очередной распродажи.

  • Upvote 1

Share this post


Link to post
Share on other sites

Промокод восстановлен, БзМ куплена.

Edited by JGr124_boRada

Share this post


Link to post
Share on other sites

Третий день не могу ничего купить через Xsolla, ни с нашего сайта, ни с забугорного(

Колесо крутится-крутится в итоге выдает "Bad Request Your browser sent a request that this server could not understand."

Другого способа оплатить нет.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Третий день не могу ничего купить через Xsolla, ни с нашего сайта, ни с забугорного(

Колесо крутится-крутится в итоге выдает "Bad Request Your browser sent a request that this server could not understand."

Другого способа оплатить нет.

"Неверный запрос Ваш браузер послал запрос, что этот сервер не мог понять"

Попробуй другой браузер, адрес почты на ангельском?

Edited by -DED-SkyFreeman

Share this post


Link to post
Share on other sites

"Неверный запрос Ваш браузер послал запрос, что этот сервер не мог понять"

Попробуй другой браузер, адрес почты на ангельском?

Заходил с оперы, яндекса, хрома, везде одно и тоже. А почта там вроде залочена на учетку ила.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Сгорел промокод) в ТП отписался

 Тоже самое. Банк не может...

Share this post


Link to post
Share on other sites

 Тоже самое. Банк не может...

Спасибо конечно за подозрение во всемогуществе, но вот решить вопрос с вашим банком наша ТПа точно не сумеет.

При неудачном оформлении заказа с применением промо-кода, промо-код будет вновь активен через 12 часов

Share this post


Link to post
Share on other sites

 

 

При неудачном оформлении заказа с применением промо-кода, промо-код будет вновь активен через 12 часов

а когда так сделали и написано ли это где-нибудь на видном месте большими буквами? 

  • Upvote 2

Share this post


Link to post
Share on other sites

а когда так сделали и написано ли это где-нибудь на видном месте большими буквами? 

Давно. Недели полторы уж точно. (чуть чаще в подобных ситуациях стоит в профиль заглядывать или в ТП писать за помощью) Да написано, в процитированном вами сообщении.

  • Upvote 1

Share this post


Link to post
Share on other sites

Black Six,  знаю выход))я без всяких кодов, шлю тебе  привет в рублях по сбербанке, а ты в подарок, Битва за Москву и нового Яшку 1б..)) делов то..)  раз не хочет банка  за океан рубли отправлять))

Share this post


Link to post
Share on other sites

Может не у всех, но у многих. У меня например при покупке через Сбер онлайн "Ой, что-то пошло не так"  и все, код использован, покупки нет...

У меня сегодня то же самое произошло, при попытке купить P-40 с применением промокода.

  • Upvote 1

Share this post


Link to post
Share on other sites

У меня тоже сбой произошел. Код использовался, а покупка не произошла из-за ошибки на сайте оплаты.

  • Upvote 1

Share this post


Link to post
Share on other sites

У меня тоже сбой произошел. Код использовался, а покупка не произошла из-за ошибки на сайте оплаты.

У меня сегодня утром, по Мск времени, промокод вновь активировался, P-40 я приобрёл.

 

PS : Не вижу его в списке доступных самолётов в статистике кампании. Может он появится, после моего захода в игру.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Уже не первый раз вижу жалобы при покупке здесь. Может быть стоит поменять сервис оплаты? Поэтому не стал рисковать и купил на английской версии сайта без всяких проблем.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Вообще не имею проблем с оплатой, в том числе и по промокоду!

Share this post


Link to post
Share on other sites

 

Не вижу его в списке доступных самолётов в статистике кампании. Может он появится, после моего захода в игру.

Я заходил в игру после покупки, полетал немного. Но самолет в статистике пока не появился.

Share this post


Link to post
Share on other sites

У меня сегодня утром, по Мск времени, промокод вновь активировался, P-40 я приобрёл.

 

PS : Не вижу его в списке доступных самолётов в статистике кампании. Может он появится, после моего захода в игру.

У меня тоже промокод активировался и я приобрел через английскую версию сайта.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Так появились у недавно купивших самолеты в статистике? У меня так и нет. В самой игре все в порядке.

Share this post


Link to post
Share on other sites

У меня тоже промокод активировался и я приобрел через английскую версию сайта.

Можно было и через русскую.

Так появились у недавно купивших самолеты в статистике? У меня так и нет. В самой игре все в порядке.

Нет. У меня, например, не появился. В самой игре самолёт есть и даже летает.

Edited by Uragan

Share this post


Link to post
Share on other sites

А у меня наоборот - на сайте самолет (Як-1Б) куплен и ключ активирован, а в игре залочен. Может кто-нибудь сталкивался?

Edited by =DA=Hawk123

Share this post


Link to post
Share on other sites

как я должен догадаться, что, живя в штатах, для покупки як-1б я ДОЛЖЕН логиниться на COM, а не на RU? 4 дня тупо смотрел на сообщение от xsolla "что-то пошло не так"

Share this post


Link to post
Share on other sites

Короче, сегодня через Хsolla получил весь набор "не хочу не буду" - и якобы ЯД не работает и бесконечное верчение оплаты и т.д.. Это все в эксплорере, потом запустил Comodo IceDragon (подозреваю что и любой незамутнённый хром подойдёт)  -  всё получилось и оплатилось! Короче, это явная недоработка программы оплаты Ксолы. 

Единственное что, при оплате выбрал новый способ оплаты и там дальше снова ЯД, поэтому пришлось вводить пароли вручную. Но зато оплата прошла. :rolleyes:

 

Ну, как бы,  вроде ещё один из рецептов борьбы выходит.  :biggrin:

Share this post


Link to post
Share on other sites

Короче, сегодня через Хsolla получил весь набор "не хочу не буду" - и якобы ЯД не работает и бесконечное верчение оплаты и т.д.. Это все в эксплорере, потом запустил Comodo IceDragon (подозреваю что и любой незамутнённый хром подойдёт)  -  всё получилось и оплатилось! Короче, это явная недоработка программы оплаты Ксолы. 

Единственное что, при оплате выбрал новый способ оплаты и там дальше снова ЯД, поэтому пришлось вводить пароли вручную. Но зато оплата прошла. :rolleyes:

 

Ну, как бы,  вроде ещё один из рецептов борьбы выходит.  :biggrin:

Саппорт иксоллы обрадовали?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Не, не стал. А надо?

 

P.S. Отправил, № 2279775.

Edited by BBC

Share this post


Link to post
Share on other sites

Пришёл ответ! :biggrin:

 

Разочаровывающий... :(

 

Kate (Xsolla Inc.)

May 24, 8:26 PM +05

К сожалению, встроенный браузер на Windows не поддерживает оплату через нашу систему. 

Edited by BBC

Share this post


Link to post
Share on other sites

"Something went wrong

It's not you, it's us, but we can help.
Please contact our customer support.
Error code: 0003-0001"
 
А есть другие способы оплаты?

Share this post


Link to post
Share on other sites

"Something went wrong

It's not you, it's us, but we can help.
Please contact our customer support.
Error code: 0003-0001"
 
 
тоже самое

Share this post


Link to post
Share on other sites

Видимо, попытки приобрести чего-либо в период действия скидочной акции обречены на провал.

Сообщение об ошибке выше.

Или магазин по выходным не работает?

Share this post


Link to post
Share on other sites

А у меня наоборот - на сайте самолет (Як-1Б) куплен и ключ активирован, а в игре залочен. Может кто-нибудь сталкивался?

Я столкнулся, только что..... Купил два самолета. На сайте- они куплены и ключи к ним активированы, в игре их нет)) Что теперь??..

Share this post


Link to post
Share on other sites

Я столкнулся, только что..... Купил два самолета. На сайте- они куплены и ключи к ним активированы, в игре их нет)) Что теперь??..

Писать в техподдержку игры.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Видимо, попытки приобрести чего-либо в период действия скидочной акции обречены на провал.

Сообщение об ошибке выше.

Или магазин по выходным не работает?

Такая же проблема была, попытки обратиться в поддержку не увенчались успехом. В итоге зашел на англоязычный сайт и там купил без проблем через пэйпал.
  • Upvote 1

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
Sign in to follow this  

×
×
  • Create New...