Установка и работа игры

[danchik]

Краткое описание ошибки: игра зависает после просто вылетает
Детальное описание ошибки, условия обнаружения: при заходе на любой сервер игра зависает и вылетает
Сопроводительные материалы (видео, скриншоты - используйте спойлеры) : скриншот сделать не возможно
Конфигурация вашего компьютера, версия ОС и драйверов, установленное ПО:  RTX 3060TI RYZEN 5 5600 16 гб озу
https://drive.google.com/file/d/14m-Uwn3b-E8PVTC0Ibr_5MdLzTgRQ8dw/view?usp=sharing
https://drive.google.com/file/d/1YondGdnznNR4eObKwPI8QljKOvH0FR5R/view?usp=sharing
в ссылках выше видео и дамп

Изменено 19 августа 2024 пользователем danchik

[-DED-Rapidus]

@danchik проблема на стороне фаервола, сети или с пакетом Visual C++:

https://tehnichka.pro/error-ucrtbase-dll/

[danchik]

@-DED-Rapidus я почти всё перепробовал и C++ переустановил, попробовал сделать что-то с брандмауэром ничего вообще не помогает даже переустановил ил-2

[-DED-Rapidus]

Есть возможность "откатить" последнее крупное обновление windows?

[danchik]

да вроде нет

[KOKSair]

Уже несколько раз за все время пользования игрой возникала проблема-при загрузке игры вылет на рабочий стол.  Сначало два раза из-за этого переустанавливал полностью игру. Далее вот что заметил, я периодически сохраняю копию файла прогресса пройденных сценарных кампаний, это файл data->swf->il2->usersave,далее папка что-то вроде dcc43910-1d6b-46e5-b1ad-0ebf1d94d02a, далее папка campaign и в ней тот самый файл сохранения прогресса кампаний campaignsstates.Так вот последние два раза, кидал на замену сохраненный ранее этот файл и игра после этого благополучно запускалась. Но при этом само собой терял частично в прогрессе пройденных кампаний. Сегодня это опять повторилось.Где искать причину такого явления, может кто-то сталкивался с подобным и поборол проблему?

 

Изменено 14 сентября 2024 пользователем KOKSair

[Kirill]

После обновы стали поступать жалобы от игроков на краши игры. 

У самого вчера упала игра, просто внезапно тихо свернулась без всяких зависаний картинки, без окошек " прекращена работа" и прочих предисловий. 

Дамп не создался.

Изменено 25 ноября 2024 пользователем Kirill

[-DED-Rapidus]

22 часа назад, Kirill сказал:

После обновы стали поступать жалобы от игроков на краши игры. 

У самого вчера упала игра, просто внезапно тихо свернулась без всяких зависаний картинки, без окошек " прекращена работа" и прочих предисловий. 

Дамп не создался.

Следуем алгоритму из 1 сообщения:
https://forum.il2sturmovik.com/topic/21111-finding-the-cause-of-a-random-crash-issue-special-thread-1/

[skif_28]

После достаточно длительного перерыва и обновления системы решил установить Ил2. Три попытки установки оказались безуспешными.
 Решить отследить процесс установки и "таяния места на SSD" - однако какая то неевклидова геометрия у вас выходит.
Можно как то указать в инструкции сколько места нужно чтобы гарантированно установить Ил2? в лаунчере написано 53ГБ, в системных требованиях 90ГБ, подозреваю что есть какая то третяя тайная цифра. моих 134 ГБ оказалось недостаточно. 

[10-ka]

10 минут назад, CEMEH_79 сказал:

После достаточно длительного перерыва и обновления системы решил установить Ил2. Три попытки установки оказались безуспешными.
 Решить отследить процесс установки и "таяния места на SSD" - однако какая то неевклидова геометрия у вас выходит.
Можно как то указать в инструкции сколько места нужно чтобы гарантированно установить Ил2? в лаунчере написано 53ГБ, в системных требованиях 90ГБ, подозреваю что есть какая то третяя тайная цифра. моих 134 ГБ оказалось недостаточно.  

~84Гб чистый ИЛ-2 последней версии у меня весит.

[Andbar184]

У меня, с доплнителными миссиями, ок. 89Гб.

[skif_28]

помнится и у меня весил явно меньше 100ГБ. потому и удивился при попытке установки когда не хватило 134, потому и "заскринил" процесс. надо понимать теперь установка требует каких то дополнительных размеров которые нигде не указаны.🤔

[skif_28]

Победил! провел субботник, наскрёб ещё пару гектар свободного места и Ил2 установился. 🙂
может кому пригодится информация. для установки потребовалось 136ГБ (134ГБ вчера не хватило). после установки (очистки папки updates) Ил2 "весит" 84.5ГБ.

[Fruckt]

У меня возникла проблема при установке  игры на внешний ssd диск , скачивается игра   без ошибки , но при распаковке  файлов что то происходи некорректно,    файлы launcher.exe и Il2.exe в папке game не имеют иконок, при попытке запустить лаунчер с ярлыка на рабочем столе, ругается на  повреждённый launcher.exe, папка с игрой весит 134 гигабайта , ошибка видимо происходит на самом последнем  этапе распаковки.

[-DED-Rapidus]

Напишите в тех. поддержку пожалуйста, тут

"системный вопрос" видимо, антивирус или доступ к внешнему SSD отсыхает.
https://il2sturmovik.ru/support/

[Fruckt]

7 часов назад, -DED-Rapidus сказал:

Напишите в тех. поддержку пожалуйста, тут

"системный вопрос" видимо, антивирус или доступ к внешнему SSD отсыхает.
https://il2sturmovik.ru/support/

Скорее всего  - устанвока  происходит очень долго.

[CaesarSE]

Здравствуйте. После обновления не могу продолжить карьеру. 273 ИАП. Ошибка 10039:

 

Скрытый текст

 

 

Вопрос снимается - пофиксили

Изменено 22 апреля пользователем CaesarSE

[TUS_KOPTuK]

Вот такая ошибка.

Возможно, связана с обновлением трекира.

Как лечить?

[RamaWiLL]

Здравствуйте. Давно не заходил, 8 лет. Вчера достал диск, решил установить БЗС (БЗМ и БЗК были купленына он-лайн). Только вот Ил не запустился - пишет "ошибка обновления". Зашёл в аккаунт, а там надпись "ваш аккаунт не может быть восстановлен, это действие является окончательным. Будьте осторожны"..... Что за бред? И что делать теперь?

Может установил криво?.... Хотя че там устанавливать то?.. Попробовать ещё раз переустановить?. 🤔

Изменено 18 мая пользователем RamaWiLL

[-DED-Rapidus]

Скачайте свежий клиент здесь:
https://il2sturmovik.ru/account/

[RamaWiLL]

[JGr8_3itS]

2 часа назад, RamaWiLL сказал:

Так в чем собственно проблема, страшно кнопку изменить пароль нажать, или что? Все ж нормально на первый взгляд.

[-DED-Rapidus]

Справа кнопка "Скачать".

[RamaWiLL]

Да качаю, уж сутки почти... первый раз на половине всё остановилось - не выдержал, начал заново. Сейчас чуть больше половины, но уже часа три с половиной всё стоит на месте.... Буду ждать, хоть до утра.

[Skif_]

26 минут назад, RamaWiLL сказал:

Да качаю, уж сутки почти... первый раз на половине всё остановилось - не выдержал, начал заново. Сейчас чуть больше половины, но уже часа три с половиной всё стоит на месте.... Буду ждать, хоть до утра.

а, места на диске хватает ? там игра около 80 Гиг. но чтобы нормально загрузить надо 130 - 150 ( я точно не помню, сталкивался как то)...

[RamaWiLL]

Спасибо всем! Игра скачалась и запустилась - действительно места на диске не хватало.... Однако надпись со скриншота не поменялась и всё так же гласит, что мой "аккаунт не может быть восстановлен и т.д." Это так должно быть?

[Nblg_Magni]

5 часов назад, RamaWiLL сказал:

Однако надпись со скриншота не поменялась и всё так же гласит, что мой "аккаунт не может быть восстановлен и т.д." Это так должно быть?

Это результат уровня юзабилити сайта умноженного на интеллектуальный уровень среднего пользователя   Шутка - это так 1C Game Studios  тебя (и не только) предупреждает об опасности нажатия кнопки которая находится под этой "надписью" 

[-DED-Rapidus]

13 часов назад, RamaWiLL сказал:

Спасибо всем! Игра скачалась и запустилась - действительно места на диске не хватало.... Однако надпись со скриншота не поменялась и всё так же гласит, что мой "аккаунт не может быть восстановлен и т.д." Это так должно быть?

В вопросе по аккаунту надо писать в тех. поддержку:

https://il2sturmovik.ru/support/

[JGr8_Krechet]

Краткое описание ошибки: Ошибка обновления
Детальное описание ошибки, условия обнаружения: при запуске лончера
Сопроводительные материалы (видео, скриншоты - используйте спойлеры): 
Конфигурация вашего компьютера, версия ОС и драйверов, установленное ПО: не уверен, что тут вопрос в железе.

last_update.rar

[-DED-Rapidus]

@JGr8_Krechet судя из лога имеется проблема с доступом к ресурсу, напишите а тех. поддержку пожалуйста:
https://il2sturmovik.ru/support/