Проблема с авторизацией

[BanZzay]

Доброго времени суток! Есть проблема, при авторизации в клиенте игры вылетает ошибка   #4: Неверный e-mail или пароль (не забудьте сначала активировать ключ на нашем сайте). Логин пароль правильный, так как на сайт и форум пускает без проблем. Ключ на сайте активировал. 

[Erich1922]

Доброго времени суток! Есть проблема, при авторизации в клиенте игры вылетает ошибка   #4: Неверный e-mail или пароль (не забудьте сначала активировать ключ на нашем сайте). Логин пароль правильный, так как на сайт и форум пускает без проблем. Ключ на сайте активировал. 

Такая же штука

[BanZzay]

Оставил обращение в support, проблему решили. Спасибо.

[peck0073]

Тоже есть проблема похожего характера. Купил прем БЗМ, а на сайте нет кнопки авторизации, есть только "подарить". Захожу в игру, а та пишет "#5", авторизуйте игру, мол...

В поддержку две заявки оставил - тишина...

Помогите плз 

[=V=Heromant]

Тоже есть проблема похожего характера. Купил прем БЗМ, а на сайте нет кнопки авторизации, есть только "подарить". Захожу в игру, а та пишет "#5", авторизуйте игру, мол...

В поддержку две заявки оставил - тишина...

Помогите плз 

Тогда рассписывайте подробней:

Где куплена игра, в каком разделе на сайте отсутствует кнопка. А то может не там смотрите.

 

Как вариант, если куплено на стиме, вот порядок действий в картинках: http://steamcommunity.com/sharedfiles/filedetails/?id=300717163

Хоть и на англицком, но все понятно вполне... 

[peck0073]

Тогда рассписывайте подробней:

Где куплена игра, в каком разделе на сайте отсутствует кнопка. А то может не там смотрите.

 

Как вариант, если куплено на стиме, вот порядок действий в картинках: http://steamcommunity.com/sharedfiles/filedetails/?id=300717163

Хоть и на англицком, но все понятно вполне... 

Нет, реч не про стим-версию

Куплена через иксолу

Кнопки нет в разделе "лицензионные ключи".

Ранний доступ Ил-2 Штурмовик: Битва за Сталинград (Премиум-издание) - "Ключ активирован" 

Предзаказ Ил-2 Штурмовик: Битва за Москву Премиум-Издание - "Подарить"

[=V=Heromant]

Ниже должно быть поле для активации.

Если туда ввести полученный ключ? Или ждать ответа от техподдержки. Обычные пользователи тут не помогут...

[=FB=Vaal]

Нет, реч не про стим-версию

Куплена через иксолу

Кнопки нет в разделе "лицензионные ключи".

Ранний доступ Ил-2 Штурмовик: Битва за Сталинград (Премиум-издание) - "Ключ активирован" 

Предзаказ Ил-2 Штурмовик: Битва за Москву Премиум-Издание - "Подарить"

 

Прежде чем активировать БЗМ надо завершить процедуру получения стим ключей для БЗС которую вы начали тут

http://il2sturmovik.ru/steam-rk/bos/

[peck0073]

Прежде чем активировать БЗМ надо завершить процедуру получения стим ключей для БЗС которую вы начали тут

http://il2sturmovik.ru/steam-rk/bos/

Спасибо, дорогой друг!!!

Всё получилось!!!