как активировать подарочный самолет

[KUPER]

Доброго времени суток проблема такая купил 2 самолета в подарок но человек уже приобрел их себе.Вопрос магу ли я как-то их активировать на свой аккаунт ???

[MicroShket]

Вероятно, писать в поддержку. Предоставляете пруфы, подтверждающие покупку, и вопрос должен разрешиться. 

[KUPER]

Спасибо!!! я то написал в поддержку но там тишина (

6 минут назад, MicroShket сказал:

Вероятно, писать в поддержку. Предоставляете пруфы, подтверждающие покупку, и вопрос должен разрешиться. 

у меня еше такой вопрос.я не вижу ключей там просто звездочки если я допустим подарю их себе на 2й емаил по идее ключи будет видно и я смогу их активировать ?

Изменено 27 июня 2020 пользователем KUPER

[MicroShket]

Ключи Вы увидите на втором e-mail, но я не уверен, что их можно будет активировать на основном аккаунте. Без официального ответа лучше не рисковать. 

[BlackSix]

2 часа назад, KUPER сказал:

Спасибо!!! я то написал в поддержку но там тишина (

Тех. поддержка не всегда может отвечать оперативно из-за регулярно образующейся большой очереди запросов от пользователей, а в период распродаж нагрузка увеличивается многократно. Пожалуйста проявите терпение и дождитесь ответов.