Ошибка #5 License key is not activated

[Mefistofus]

Столкнулся с ошибкой #5 License key is not activated. Покупал делюкс версию БЗС, потом активировал её в steam. Всё работало, решил вернуться в игру и выдаёт эту ошибку. Тех. поддержка молчит. Кто сталкивался, что можно сделать? Ответа так и не нашёл, понял, что не я один. Прикупил дополнений в steam, хотел опробовать, а в итоге ничего. 

[Pchel]

7 часов назад, Mefistofus сказал:

Столкнулся с ошибкой #5 License key is not activated. Покупал делюкс версию БЗС, потом активировал её в steam. Всё работало, решил вернуться в игру и выдаёт эту ошибку. Тех. поддержка молчит. Кто сталкивался, что можно сделать? Ответа так и не нашёл, понял, что не я один. Прикупил дополнений в steam, хотел опробовать, а в итоге ничего. 

Что ты подразумеваешь под словом молчит? Когда ты им писал? Тех. поддержка не можем отвечать всем мгновенно, да и выходные у них полагаю есть? В стиме игра есть? Установи через стим, всё должно работать. Ни разу не слышал, чтоб в стиме (библиотеке) игра была и выдала отсутствие ключа.

[Mefistofus]

4 часа назад, Pchel сказал:

Что ты подразумеваешь под словом молчит? Когда ты им писал? Тех. поддержка не можем отвечать всем мгновенно, да и выходные у них полагаю есть? В стиме игра есть? Установи через стим, всё должно работать. Ни разу не слышал, чтоб в стиме (библиотеке) игра была и выдала отсутствие ключа.

Молчит, то есть ответа нет на почту. Предположим, что выходные. Я и устанавливал через стим. БЗС покупал на сайте и потом ключ активировал в стим, всё работало, вернулся через продолжительное время и выдаёт мне такую ошибку.

[Pchel]

29 минут назад, Mefistofus сказал:

Молчит, то есть ответа нет на почту. Предположим, что выходные. Я и устанавливал через стим. БЗС покупал на сайте и потом ключ активировал в стим, всё работало, вернулся через продолжительное время и выдаёт мне такую ошибку.

В библиотеке есть, не важно сколько времени прошло, все должно работать, жди понедельника. Я б на твоем месте ещё и в поддержку стим написал. Не важно где покупал, если аккаунты связаны.

[Mefistofus]

52 минуты назад, Pchel сказал:

В библиотеке есть, не важно сколько времени прошло, все должно работать, жди понедельника. Я б на твоем месте ещё и в поддержку стим написал. Не важно где покупал, если аккаунты связаны.

В стим бесполезно писать, БЗС покупалась через сайт и потом активировалась в стим как ритейл ключ. Они отсылают в поддержку. Я почему-то эту проблему только у англоязычного сообщества видел, кто-то так и не смог найти решения вроде бы, ну или тех.под. помогла, но они об этом не написали.

Изменено 26 апреля 2020 пользователем Mefistofus

[Pchel]

2 часа назад, Mefistofus сказал:

В стим бесполезно писать, БЗС покупалась через сайт и потом активировалась в стим как ритейл ключ. Они отсылают в поддержку. Я почему-то эту проблему только у англоязычного сообщества видел, кто-то так и не смог найти решения вроде бы, ну или тех.под. помогла, но они об этом не написали.

ТП решит жди.

[Mefistofus]

Понятия не имею что произошло, но заработало)